年末年始休業のお知らせ

平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

年末年始休業期間：2023年12月28日（木）正午～2024年1月4日（木）

【サポートセンター】
サポートセンターの営業時間は12月28日（木）正午までとなります。
12月28日（木）正午までに[お問い合わせ専用フォーム]により受付したお問い合わせは
当日中にご返答させていただきます。
年末年始休業中のお電話によるお問い合わせは、お休みとさせていただきます。
[お問い合わせ専用フォーム]によるお問い合わせは常時受付しておりますが、ご返答は1月5日（木）より
順次対応させていただきますので予めご了承ください。
※休業明けの1月5日（金）以降は、サポートセンターの混雑が予想されますので、
回答にお時間をいただく場合もございます。あわせてご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

【弊社ホームページ・マイページからのご注文】
弊社ホームページ・マイページからのご注文は、休業期間中も行えますが、
請求書の発送スケジュールは下記の通りとさせていただきます。

【サプライ用品（専用帳票）の出荷】
サプライ用品はご入金が確認できてからの出荷となります。
年末年始休業中の出荷スケジュールは、下記の通りとさせていただきます。

サプライ用品のご注文から出荷まで最短でも3日～5日お時間がかかります。
サプライ用品がご入用のお客様は、年末年始休業前にお早めにご注文をお願い申し上げます。

【製品の証書発行（BAN会員の方）】
年末年始休業中のスケジュールは、下記の通りとさせていただきます。