T0001  
インストールの途中で「セットアップの実行中にエラーが発生しました。」とエラーが発生し、インストールできません。

対処方法

「Install Shield」のフォルダ名を変更してから、インストールを実行してください。

詳細

エラーメッセージ

「セットアップの実行中にエラー(-5006:0x8000ffff)が発生しました。 前のセットアップを完了し、他のアプリケーションを閉じたことを確認してください。」

インストールの途中で上記メッセージが表示された場合、「Install Shield」のフォルダ名を変更してからインストールを実行してください。

次に手順を示します。

手順

  1. 「C:\Program Files\Common Files\InstallShield」フォルダを表示します。
  2. 「InstallShield」のフォルダ名を任意の名前に変更します。
    例:「InstallShield2」など
  3. 製品をインストールします。

メモ

システムの種類が64bitのパソコンの場合、「C:\ Program Files(x86)\Common Files\InstallShield」フォルダの名前を変更します。

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