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お知らせ

2018年12月12日
ビズソフト株式会社

年末年始休業のお知らせ

平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では年末年始休業に伴い、期間中のサポートセンター、サプライ用品出荷、製品の出荷(BAN会員用)について下記のようにさせていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

年末年始休業期間：2018年12月28日（金）　～　2019年1月6日（日）

サポートセンター

　年末年始休業中のお電話によるお問い合わせは、お休みとさせていただきます。
　[お問い合わせ専用フォーム]によるお問い合わせは常時受付しておりますが、ご返答は1月7日(月)より順次対応させていただきますので
　予めご了承ください。
　※休業明けの1月7日(月)以降は、サポートセンターの混雑が予想されますので、回答にお時間をいただく場合もございます。
　あわせてご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

操作についてお困りの際は…

弊社製品のヘルプ・Q&Aは、年末年始休業中もご利用いただけます。
ヘルプ・Q&Aは、製品を起動し、ナビゲーションバーの［ヘルプ］から、[ヘルプ]ボタン［Q&A］ボタンをクリックすると参照できます。

サプライ用品（専用帳票）の出荷

　サプライ用品はご入金が確認できてからの出荷となります。
　年末年始休業中の出荷スケジュールは、下記の通りとさせていただきます。

ご入金確認	出荷日
12月26日（水）正午まで	12月27日（木）
12月26日（水）午後～1月7日(月)	1月8日（火）

　サプライ用品のご注文から出荷まで最短でも3日～5日お時間がかかります。
　サプライ用品がご入用のお客様は、年末年始休業前にお早めのご注文をお願い申し上げます。

製品の出荷（BAN会員の方）

　年末年始休業中の出荷スケジュールは、下記の通りとさせていただきます。

注文日	出荷予定日
12月27日(木)正午まで	当日出荷
12月27日(木)午後～1月6日(日)まで	1月7日(月)

本件に関するお問い合わせ

ビズソフトサポートセンター
TEL：03-6679-6751
受付時間：9:30～12:00、13:00～17:00（土・日・祝日および弊社休業日を除きます）