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Q&Aを利用する

弊社にお問い合わせいただいた製品操作に関する質問のうち、特にお問い合わせ件数が多かった質問とその回答を、一問一答式のQ&A(オンラインQ&A)としてまとめました。Q&Aは、以下の方法で表示できます。いずれの方法も同じものが表示されます。

ナビゲーションバーから表示する

ナビゲーションバーの分類[メニュー]から、[ヘルプ]→[よくある質問(Q&A)]をクリックします。

ツールバーから表示する

ツールバーの(Q&A)をクリックします。

スタートメニューから表示する

Windowsのスタートメニューから、[会計 よくある質問(Q&A)の起動]をクリックします。
Windowsによっては、[ジョブカンDesktopシリーズ]のカテゴリーに含まれている場合があります。

メモ:情報は常に更新される

Q&Aに掲載される情報は、インターネットを介することによって、常に最新の状態に保たれています。そのため、現時点で目的の情報を見つけられなくても、後日掲載される可能性があるので、こまめにチェックすることをお勧めします。

メモ:「ジョブカンDesktop 会計」が起動していないときも利用できる

Q&Aは、「ジョブカンDesktop 会計」と別のウィンドウで起動するため、「ジョブカンDesktop 会計」が起動していないときも利用することができます。

ビズ・ウェブを利用するには

「ジョブカンDesktop 会計」には、弊社からのお知らせを見ることができるビズ・ウェブが用意されています。

お知らせの中には、アクセス数の多いQ&Aなども紹介しています。

ビズ・ウェブは、ナビゲーションバーの分類[メニュー]から、[ヘルプ]→[ビズ・ウェブ]をクリックするか、ツールバーの(ビズ・ウェブ)ボタンをクリックすると表示できます。

メモ:ビズ・ウェブが表示されない場合は

必要なランタイムがインストールされていない可能性があります。

その場合は、Windows Updateをお試しください。

問題が解決しなかったときは、こちらよりお問い合わせください。